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Miles de expedientes resueltos a lo largo del año se acumulan en los archivos de IRACHE. Con breves pinceladas, a continuación exponemos unos pocos casos representativos de la labor que día a día se desarrollan en la asociación.
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| EL ADSL TENIA POCA VELOCIDAD |
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| 31-12-2008 - |
Un socio de Irache contrató ADSL. Transcurridos unos meses, observó que el servicio de ADSL iba más lento de lo que realmente la compañía le había ofertado. Por tal motivo, llamó a su compañía telefónica, que remitió en varias ocasiones a técnicos para solucionar el problema. Sin embargo, el problema no se solucionaba, y además la compañía cobraba una cantidad a nuestro socio por cada visita a su domicilio. Desde Irache se efectuó una reclamación a la compañía telefónica, que accedió a devolver lo cobrado por las visitas de los técnicos, y solucionó el problema de la velocidad del ADSL.
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