Como es habitual por estas fechas,  las personas se hacen propósitos para el nuevo año. Las ilusiones, los retos, la idea de mejorar pueden ir desde gastar menos o dejar de fumar hasta tratar mejor a las personas que nos rodean. Desde la Asociación de Consumidores de Navarra Irache también afrontamos el año recién estrenado con nuevas metas para lograr una mejora en las condiciones de vida de los ciudadanos. Éstos son algunos de nuestros deseos para el nuevo año:

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache advierte sobre las altas que se dan en compañías telefónicas y de internet sin el consentimiento del usuario, quien descubre repentinamente que le llega un recibo de una empresa con la que no había contratado servicio alguno. En las últimas semanas quince asociados han acudido a Irache por este tipo de casos.

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache advierte sobre las visitas que está efectuando una empresa de gas en diversas localidades navarras como Cárcar, Lerín, Peralta, Los Arcos, Mélida o Pamplona, entre otras. Varios ciudadanos afirman que esta compañía les ha cobrado por realizar trabajos que no eran necesarios y otros denuncian que han firmado un contrato de mantenimiento cuando ya tenían suscrito uno similar con otra empresa.

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache desaconseja solicitar a las entidades financieras de crédito préstamos rápidos con altos intereses por los problemas de endeudamiento que pueden ocasionar. Los autónomos en dificultades, las personas en desempleo y los jóvenes son los nuevos principales demandantes de unos productos financieros que proporcionan dinero  de forma rápida y sencilla pero, si no se pueden afrontar los pagos, pueden desembocar en deudas insoportables que en casos extremos pueden hacer perder hasta la vivienda familiar.

Conozca la repercusión real de la Gripe A sobre nuestra salud. Porcentaje de enfermos, grupos de riesgo, vacuna ¿sí o no?, ¿para qué fecha?, productos para reforzar las defensas, medicamentos recomendados...

Con pereza o sin ella, acuda a la Asamblea General. Apoyándonos podemos ser más eficaces para solucionar nuestros problemas de grupo o individuales.

Las dificultades económicas de algunas empresas, la reducción de beneficios, la mayor competencia en sectores como las telecomunicaciones han supuesto un notable incremento en el número de reclamaciones por el uso de los ficheros de morosos como arma para asustar a los consumidores  a que paguen sus deudas en muchas ocasiones incluso inexistentes.

Como el mes de septiembre es un mes muy intenso en lo referente a los alquileres, motivado sobre todo por la vuelta a las clases de los estudiantes universitarios, la Asociación de Consumidores de Navarra “IRACHE” ha elaborado un decálogo que desarrolla las preguntas y respuestas más comunes que recibimos en nuestras oficinas.

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha recibido más de 120 consultas en las dos últimas semanas acerca de la liberalización eléctrica.

El 57% de las personas que han sufrido algún problema con el teléfono se queja del servicio de atención al cliente