Dos de cada tres ciudadanos (66%) revisan cada año sus facturas de luz y gas, según han señalado en una encuesta encargada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache. Esta es una práctica muy recomendable para saber si los importes cobrados se corresponden con lo contratado, más aún en situaciones de previsión de subidas de precios como la actual.

Subidas de precios
El precio mayorista de la electricidad en España se ha multiplicado por ocho respecto a febrero. El mercado del gas, por su parte, presenta los precios más elevados desde 2022. Aunque se trata de precios mayoristas, estos costes se acaban trasladando de una forma u otra y a distinta velocidad a los contratos de los consumidores. Se calcula que el recibo regulado para los hogares ha subido unos veinte euros a principios de año.
En este contexto, es fundamental que los consumidores revisen sus recibos ya que les permite ver si les están cobrando lo que corresponde y poder compararlo con otras ofertas que pueda haber en el mercado.
Hay varias cuestiones que nos pueden ayudar a la hora de reducir el coste energético en nuestra casa.
Ajustar la potencia
En primer lugar, hay que ver si la potencia que contratamos es la adecuada. En muchas casas, la potencia, por la que nos cobran un precio fijo en nuestra factura, es excesiva para nuestro consumo, por lo que estamos pagando un dinero de más sin necesidad. Es conveniente ver qué uso máximo de electricidad hacemos al día para adecuar la potencia de nuestro contrato a él. Ajustar la potencia a nuestro consumo puede suponer ahorros de hasta 120 euros al año.
Discriminación horaria
Otro aspecto muy importante es valorar contratar una oferta con discriminación horaria. Esto permite que la energía que consumimos nos la cobren a distintos precios, según el tramo horario. De esta manera, si, por ejemplo, ponemos la lavadora y el lavavajillas en horas valle nos saldrá más barato que si las ponemos en horas punta. Si conseguimos aunar el consumo en los tramos horarios, el ahorro puede ser notable: las horas punta ofrecen actualmente precios de entre 0,18 € y 0,22 €/kWh, mientras que los tramos valle, pueden presentar precios situados entre 0,04 € y 0,08 €/kWh. Aunque depende de las circunstancias de cada casa, se estima que hacer un uso inteligente e intensivo de una tarifa con discriminación horaria permite ahorrar entre 120 € y 250 € al año en un hogar estándar.
En la tarifa regulada (PVPC), que supone actualmente algo menos del 30% de los contratos, el precio de la energía cambia hora a hora según la oferta y la demanda del mercado. En el mercado libre, se ofrecen tanto tarifas con discriminación horaria (en torno a un 16% del mercado), con precios fijos (un 38%), como otras combinaciones.
Servicios vinculados
Otro aspecto muy importante de los contratos de luz y gas son los contratos vinculados. Es habitual que con el suministro eléctrico o de gas, la comercializadora nos ofrezca otros servicios adicionales. Estos pueden ser muy variados, desde la atención a apagones o averías del sistema eléctrico, protección de pagos por desempleo o incapacidad, reparación de electrodomésticos, revisión anual de la caldera o simples desgloses de consumos por aparatos en el hogar, por ejemplo.
La mayor parte de estos servicios rondan los cien euros, algunos los superan. Muchas personas desconocen que los tienen contratados y los van pagando en el recibo de luz sin saberlo, pero nunca hacen uso de ellos. Han llegado personas a Irache que tenían contratados hasta tres servicios vinculados sin saberlo, por los que estaban pagando trescientos euros de más al año.
Diferencias en el mercado
Todas estas cuestiones, además de otros descuentos y promociones, pueden suponer un importante ahorro en nuestra factura de luz y gas. Las diferencias entre ofertas son importantes: el comparador de la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC) detecta ahorros de más de mil euros al año entre los contratos más caros y más baratos de luz y gas elegidos.
Continuas consultas
En Irache recibimos continuamente casos relacionados con los suministros de la luz y el gas; de hecho, es el sector más reclamado, con un 20% de los casos. Muchos de las personas acuden para que revisemos sus recibos, se los expliquemos y les informemos sobre alternativas de ahorro. En algunos casos se han conseguido gestionar ahorros anuales de más de setecientos euros.
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