Nuestra asociada viajaba en un autobús urbano cuando, repentinamente, el vehículo dio un frenazo brusco y la mujer cayó. A consecuencia de la caída sufrió una contractura cervical, esguince cervical y otras contusiones por las que permaneció de baja casi cien días,…

Una mayorista indemniza con 231 euros por visitas no realizadas y retraso en la vuelta de un viaje combinado. Una pareja contrató un viaje a Marruecos con una mayorista. En concreto, la zona que iban a visitar se encontraba entre las ciudades…

Un joven sufrió la clonación de su tarjeta de crédito, tras lo que el delincuente realizó un gasto fraudulento a través de la copia. La entidad bancaria que había expedido la tarjeta reclamó al afectado una deuda de 300 euros, a lo…

La furgoneta de un asociado hacía un ruido extraño por lo que éste decidió llevarla al taller a que le explicasen cuál era el problema y el vehículo fuese reparado. Los mecánicos le explicaron que era un problema del motor y lo…

Una pareja realizó un viaje de Madrid hasta Punta Cana para disfrutar en esta zona turística sus vacaciones. Al llegar al país dominicano, una de las maletas no llegó al aeropuerto, lo que fue puesto en conocimiento ante la compañía aérea. Debido…

Una asociada de Irache era cliente de una entidad bancaria junto a su marido. Cuando éste falleció, comunicó el fallecimiento al banco puesto que compartía con él la titularidad de acciones tanto en una compañía eléctrica como en la propia entidad y…

Un  asociado no estaba satisfecho con el servicio ofrecido por una empresa telefónica por lo que decidió darse de baja en la compañía y, aconsejado por un asesor de Irache, lo solicitó por escrito. Sin embargo,  posteriormente a la baja le llegaron…

Una mujer estaba a disfrutando de sus vacaciones en Mallorca. El viaje de vuelta debía pasar hacía escala Valencia antes de aterrizar en Bilbao, desde donde tenía pensado coger un autobús a Pamplona para llegar a un compromiso que tenía el mismo…

Nuestra asociada contrató un plan de tarificación de llamadas con una compañía de telefonía móvil que permitía hablar hasta una hora y pagar sólo el establecimiento de llamada y el primer minuto. El primer cobro fue correcto pero a partir de entonces…

Una socia de Irache se matriculó en dos asignaturas de la licenciatura de Trabajo Social en la Universidad a Distancia porque estaba interesada en cursar esta carrera. Sin embargo, a los días de haber solicitado y pagado la matrícula, se dieron una…