Más de dos mil personas han solicitado en Navarra el certificado de seguros de cobertura de fallecimiento hasta el pasado mes de abril. Este registro se creó hace un año con el fin de informar a  los ciudadanos, ante la muerte de…

El 68% de los usuarios que han tenido algún problema con su compañía telefónica considera que la atención ofrecida por la empresa para resolverlo no ha cumplido sus expectativas. Además, uno de cada tres consumidores -hayan tenido problemas o no con su…

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache solicita un rápido abaratamiento del precio de la gasolina en los surtidores navarros en correspondencia a la bajada del precio del petróleo en el mercado mundial. Asimismo, se considera que es necesario un control administrativo…

El 74% de los navarros utilizan internet para buscar información, si bien el correo electrónico y el trabajo son también usos habituales que se le da a la red. También se utiliza con fines de ocio o de entretenimiento, una opción que…

Ante la situación de crisis y de recorte en la concesión de hipotecas por parte de algunas entidades financieras son numerosos los consumidores que acuden a “Irache” solicitando consejo y asesoramiento.

Son numerosos los casos que estamos recibiendo en “Irache”, especialmente en las oficinas de la Comarca de Pamplona (Burlada, Berriozar o Noain), de personas que no pueden pagar las cuotas del préstamo hipotecario, o tienen que renunciar a sus viviendas, perdiendo elevadas…

Los consumidores deben valorar las distintas ofertas antes de decidirse por una compañía, y exigir un contrato escrito, en el que conste claramente la duración y las condiciones ofertadas.

Darse de baja con la compañía telefónica sigue siendo, en muchas ocasiones, un calvario para el ciudadano. Así lo denuncia la Asociación de Consumidores Irache que, mediante una encuesta realizada por CIES, ha podido constatar que un 4% de los navarros, 24.000…

La Agencia Española de Protección de Datos ha impuesto una sanción de 60.101,21 euros a la operadora Jazz Telecom, tras una denuncia presentada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache, por haber dado de alta en la compañía a una asociada…

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache se ha dirigido por carta a las principales compañías de telefonía para exigirles que adviertan a aquellos clientes con tarjetas de prepago que deben identificarse antes del 7 de noviembre si no quieren perder la…