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Habitualmente, ante un siniestro de tráfico que ha causado graves daños al vehículo, si el importe de la reparación es superior al valor del vehículo, las compañías de seguro consideran el vehículo siniestro total y ofrecen al perjudicado el «valor venal», es…

«Irache» gestiona las reclamaciones de 63 de los 149 afectados por el brote de legionellosis ocurrido en mayo de 2.006 en el centro de Pamplona. El brote de legionella se originó en una de las torres de refrigeración del departamento de Economía…

La Dirección de Consumo de las Islas Baleares ha sancionado a Viajes Iberojet S.A. con 450 euros tras una denuncia interpuesta por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache en defensa de unos socios que contrataron un viaje que incluía la estancia…

Recientemente se ha cerrado un centro médico estético en Pamplona en la calle Paulino Caballero. Este centro médico se dedicaba hasta hace muy pocos días a ofrecer tratamientos de estética, dietética, adelgazamiento y belleza,  favoreciendo el adelgazamiento y la perdida de volumen…

Más de dos mil personas han solicitado en Navarra el certificado de seguros de cobertura de fallecimiento hasta el pasado mes de abril. Este registro se creó hace un año con el fin de informar a  los ciudadanos, ante la muerte de…

El 68% de los usuarios que han tenido algún problema con su compañía telefónica considera que la atención ofrecida por la empresa para resolverlo no ha cumplido sus expectativas. Además, uno de cada tres consumidores -hayan tenido problemas o no con su…

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache solicita un rápido abaratamiento del precio de la gasolina en los surtidores navarros en correspondencia a la bajada del precio del petróleo en el mercado mundial. Asimismo, se considera que es necesario un control administrativo…

El 74% de los navarros utilizan internet para buscar información, si bien el correo electrónico y el trabajo son también usos habituales que se le da a la red. También se utiliza con fines de ocio o de entretenimiento, una opción que…

Ante la situación de crisis y de recorte en la concesión de hipotecas por parte de algunas entidades financieras son numerosos los consumidores que acuden a “Irache” solicitando consejo y asesoramiento.

Son numerosos los casos que estamos recibiendo en “Irache”, especialmente en las oficinas de la Comarca de Pamplona (Burlada, Berriozar o Noain), de personas que no pueden pagar las cuotas del préstamo hipotecario, o tienen que renunciar a sus viviendas, perdiendo elevadas…