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El 58% de las personas no están satisfechas con la atención telefónica que dan las empresas cuando el cliente quiere expresar una queja o plantear una duda o problema, según señalan en una encuesta encargada por la Asociación de Consumidores de Navarra…

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha recibido varios casos en las últimas semanas de clientes de Hedonai, un centro de estética de Pamplona que ha cerrado recientemente. Estos consumidores han visto cómo han perdido el dinero que habían pagado por…

A más de la mitad de los navarros (52%) les gustaría hacer alguna reforma en su casa, según revela una encuesta encargada a Cíes por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache. La mayor parte de estos trabajos (35%) estarían destinados al…

La situación económica, con subida de precios de combustible y suministros, derivada del conflicto de Oriente Medio ha puesto de manifiesto la dependencia energética de nuestra sociedad respecto al contexto geopolítico internacional. Por ello, desde la Asociación de Consumidores de Navarra Irache…

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha recibido en la última semana decenas de llamadas por parte de personas que tenían previsto viajar en fechas próximas a distintas zonas de Oriente Medio. Desde Irache se aconseja verificar las condiciones contratadas en…

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache presenta una encuesta, con motivo del día del consumidor, que refleja la problemática en consumo valorada por los propios ciudadanos. El sondeo ha sido realizado por la empresa Cíes entre el 16 y el 25…

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache advierte sobre un notable incremento en los últimos meses de reclamaciones en la entrega de paquetes a domicilio por compras en internet. Los problemas más habituales son el extravío, el retraso o que el producto…

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache recibió 48.008 consultas y reclamaciones en el año 2025 en sus oficinas de Pamplona, Tudela, Estella y Tafalla y en las 76 localidades en las que gestiona la oficina de atención al consumidor. El 35%…

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache advierte sobre un aumento en los últimos meses de las reclamaciones contra seguros, especialmente por falta de cobertura o de atención tras siniestros en el hogar. Habitualmente las personas acuden tras algún accidente en el…

Las donaciones entre familiares han aumentado en Navarra en los últimos años. Los datos del Consejo General del Notariado indican que en 2020 en la Comunidad Foral hubo 1.300 donaciones y en 2024 (aún no hay datos del último año) fueron 1.529….